Más de 1 200 quejas ante bancos en Campeche por fraudes y cargos no reconocidos
Durante el primer semestre de 2025, la CONDUSEF registró 1 231 reclamaciones en Campeche por robo de identidad, pagos sin reflejarse y cobros indebidos.
Los usuarios de servicios financieros en Campeche presentaron más de 1 200 quejas contra bancos por cargos no reconocidos y fraudes, lo que posiciona al estado como uno de los más afectados en la península. Las autoridades instan a la población a revisar sus estados de cuenta y reportar irregularidades a la CONDUSEF.
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En el primer semestre de 2025, se documentaron 1 231 quejas en la entidad por parte de personas que reclamaron ante bancos cargos no reconocidos, fraudes o pagos que no se reflejaron en sus cuentas. Así lo informó la CONDUSEF en su reporte estadístico
Entre las principales reclamaciones figuraron el robo de identidad, cobros no autorizados y servicios contratados sin consentimiento, como seguros o créditos automotrices.
Funcionarios de la institución advirtieron que estas cifras sólo reflejan las denuncias formales presentadas, y podrían haber un número mayor de usuarios afectados que no han iniciado trámite alguno. También se indicó que los servicios de atención incluyeron más de 3 200 asistencias, entre consultas de buró de crédito y otras gestiones.
