Diana Lorena Escalante Arceo, Presidenta de la Cruz Roja en Campeche, anunció que gracias a la supervisión de la Secretaría de Protección y Seguridad Ciudadana (SPSC), la institución ha logrado eliminar las llamadas falsas o de broma al 911. Esta medida ha sido posible al entregar por completo el control del conmutador a las autoridades pertinentes.
Aunque no se han registrado pérdidas de vida debido a estos malos usos del número de emergencias, Escalante Arceo hizo un llamado a la responsabilidad ciudadana para utilizar el servicio de manera adecuada y evitar situaciones que puedan distraer recursos de atención legítima.
La presidente de la Cruz Roja Campeche explicó que, tras una reestructuración que involucró al C5 y al Consejo Estatal de Seguridad Pública, el operador encargado de las llamadas de emergencia dejó de intervenir directamente en la atención de casos médicos. Ahora, todas las llamadas son evaluadas por el operador, quien decide si es necesario el despliegue de una unidad médica.
En cuanto al financiamiento, Escalante Arceo señaló la diferencia entre la Cruz Roja, que depende de donaciones ciudadanas y de los ingresos por placas vehiculares, y entidades como el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) y la Secretaría de Salud, que cuentan con presupuestos asignados. Por ello, hizo un llamado a la solidaridad de los ciudadanos para apoyar con donaciones.
Para asegurar la continuidad de sus servicios, la Cruz Roja iniciará este martes una campaña de recolección de fondos. Escalante Arceo expresó la necesidad de superar la cantidad recaudada el año pasado, que lamentablemente fue de apenas 800 mil pesos. Esta cantidad es insuficiente para mantener las operaciones habituales de la institución.
Finalmente, recordó que la Cruz Roja en Campeche brinda más de 100 servicios al mes, abarcando desde situaciones críticas hasta atenciones ambulatorias, siempre con el compromiso y la actitud de servicio que caracteriza a la institución.
