Amazon alista despidos masivos: hasta 30 mil empleos corporativos en riesgo
La tecnológica planea uno de los mayores recortes de su historia, en medio del avance de la automatización y la inteligencia artificial
Amazon se prepara para ejecutar un nuevo recorte de gran escala en su plantilla corporativa. A partir de la próxima semana, la compañía podría eliminar hasta 30 mil puestos administrativos, una decisión que vuelve a poner en el centro del debate el impacto de la inteligencia artificial y la reestructuración interna en el empleo del sector tecnológico.
Un recorte sin precedentes en la historia de Amazon
La empresa fundada por Jeff Bezos afina los detalles de una nueva ronda de despidos que comenzaría en los próximos días y que afectaría a distintas áreas estratégicas, de acuerdo con fuentes cercanas al proceso citadas por Reuters. El ajuste podría convertirse en uno de los más amplios en los 30 años de historia de Amazon.
El plan contempla la eliminación de cerca de 30 mil empleos corporativos, lo que representa alrededor del 10 por ciento de su plantilla ejecutiva, pese a que la compañía cuenta con más de 1.58 millones de trabajadores a nivel global, la mayoría concentrados en centros logísticos.
Áreas clave, entre las más afectadas
Las fuentes señalan que la nueva fase de despidos tendría un alcance similar al recorte aplicado en octubre pasado, cuando alrededor de 14 mil empleados administrativos fueron desvinculados. El nuevo ajuste podría iniciar tan pronto como el próximo martes, aunque el calendario aún está sujeto a cambios.
Entre las divisiones que se verían impactadas se encuentran Amazon Web Services, el negocio minorista, Prime Video y el área de recursos humanos, particularmente el equipo conocido como People Experience and Technology.
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IA, cultura corporativa y reestructuración
En comunicaciones internas previas, Amazon justificó los recortes señalando el papel transformador de la inteligencia artificial, a la que calificó como la tecnología más disruptiva desde la llegada de internet, capaz de acelerar la innovación y mejorar la eficiencia operativa.
No obstante, el director ejecutivo Andy Jassy ofreció una visión más matizada durante la presentación de resultados del tercer trimestre. Ante analistas, afirmó que la decisión no responde exclusivamente a razones financieras ni al avance de la IA, sino a la necesidad de simplificar una estructura organizacional que creció de forma acelerada durante la pandemia.
Según Jassy, la proliferación de capas jerárquicas volvió más lentos los procesos de toma de decisiones, por lo que la estrategia apunta a conformar equipos más pequeños y ágiles.
El caso de Amazon refleja una tendencia más amplia dentro del sector tecnológico. La integración de inteligencia artificial para automatizar tareas administrativas y técnicas está reduciendo la necesidad de ciertos perfiles laborales, al tiempo que impulsa la creación de nuevos roles vinculados a la supervisión y gestión de sistemas de IA.
De acuerdo con datos de Resume.org, cuatro de cada diez empresas planean reemplazar parte de su fuerza laboral con inteligencia artificial en 2026. Especialistas advierten que el mercado laboral podría transformarse de manera drástica en los próximos dos años.
De concretarse, el recorte superaría incluso al ajuste de 2022, cuando Amazon eliminó 27 mil puestos en medio de la desaceleración del sector tecnológico. Otras grandes compañías como Meta, Citi, BlackRock, Macy’s y operadores logísticos también han anunciado miles de despidos rumbo a 2026.
El contexto general apunta a un freno en el crecimiento del empleo. Datos de Challenger, Gray & Christmas indican que el año pasado se registró el avance más lento desde 2003, con más de 1.1 millones de empleos eliminados hasta noviembre.
