Visa recortará 2 mil 600 empleos por el uso de IA
El CEO Ryan McInerney anunció una reestructura que afectará principalmente a las áreas de tecnología y producto, como parte de la estrategia de transformación de la empresa.
Visa eliminará cerca del 7% de su plantilla global con el objetivo de optimizar operaciones y fortalecer inversiones en nuevas áreas de negocio. La compañía reconoce que la inteligencia artificial está acelerando la forma de trabajar, aunque asegura que no fue el único motivo de la reducción de personal.
La empresa de servicios financieros Visa confirmó un plan para eliminar alrededor de 2 mil 600 puestos de trabajo, equivalentes al 7% de su fuerza laboral, como parte de una estrategia para incrementar la eficiencia y reforzar su competitividad en el mercado global de pagos digitales.
La medida impactará principalmente a los equipos de tecnología y desarrollo de productos, según informó el director ejecutivo, Ryan McInerney, en un mensaje dirigido al personal de la compañía.
La inteligencia artificial transforma la operación de la empresa
McInerney explicó que Visa atraviesa un proceso de evolución para adaptarse a los cambios de la industria y señaló que la inteligencia artificial ha acelerado la manera en que los equipos desarrollan sus actividades.
No obstante, la empresa aclaró que el avance de esta tecnología no fue el único factor detrás de la decisión, sino que forma parte de una estrategia más amplia para optimizar recursos y enfocar inversiones en áreas con mayor potencial de crecimiento.
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La compañía planea destinar mayores recursos al fortalecimiento de soluciones de pagos para consumidores y empresas, así como a servicios de transferencia de dinero, operaciones transfronterizas, criptomonedas estables y plataformas para negocios.
De acuerdo con el directivo, estos ajustes permitirán acelerar la innovación y responder con mayor rapidez a las necesidades de clientes y socios comerciales.
Visa cerró su último ejercicio fiscal con aproximadamente 34 mil 100 empleados, una cifra que triplica la plantilla que tenía hace una década.
Mientras tanto, la firma se prepara para presentar sus resultados trimestrales, respaldada por un desempeño financiero que, según su dirección, refleja el crecimiento del negocio, el desarrollo de nuevos productos y la consolidación de su estrategia de innovación.
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